特定商取引法に基づく表記
宿泊予約に関する販売条件および事業者情報
1. 販売事業者名
株式会社オープンハウス・ホテルズ＆リゾーツ
2. 代表者
渡部 達也
3. 所在地
神奈川県足柄下郡箱根町強羅1322-32
4. 電話番号
0460-83-3908
5. メールアドレス
kuon_hakone_info@openhouse-hotels-resorts.com
6. 販売価格
宿泊プランによります。詳細は宿泊プランページをご参照ください。
7. 商品代金以外の必要料金
宿泊プランに含まれない入湯税・物販代金等。
8. 代金の支払方法
クレジットカード決済（事前決済・現地決済）、現金、その他宿泊プランページに条件を記載いたします。
9. 代金の支払時期
事前決済：予約完了時に決済。
現地決済：チェックアウト時にお支払いいただきます。
10. 予約の成立時期
当サイトを利用して予約手続きを行い、予約完了の案内が画面に表示された時点、または確定メールが送信された時点で予約が成立いたします。
11. サービスの提供時期（客室の使用時間）
宿泊プランによります。詳細は宿泊プランページをご参照ください。
12. キャンセル規定（違約金）
宿泊プランによります。詳細は宿泊プランページをご参照ください。
13. 返品・返金について
商品及びサービスの特性上、宿泊後の返金は受け付けておりません。