Información conforme a la Ley japonesa de Transacciones Comerciales Específicas
Información empresarial y condiciones aplicables a las reservas de alojamiento
1. Vendedor
Open House Hotels & Resorts Co., Ltd.
2. Representante
Hirotaka Yokose
3. Dirección
1322-32 Gora, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, Japón
4. Teléfono
+81-460-83-3908
5. Correo electrónico
kuon_hakone_info@openhouse-hotels-resorts.com
6. Precio
Los precios varían según el plan de alojamiento. Consulte la página correspondiente para obtener más detalles.
7. Cargos adicionales al precio
Impuesto por uso de baños termales, compra de artículos y otros cargos no incluidos en el plan de alojamiento.
8. Formas de pago
Tarjeta de crédito, con pago anticipado o en el establecimiento; efectivo; y cualquier otro método indicado en la página del plan de alojamiento.
9. Momento del pago
Las reservas con pago anticipado se cobran al completarse la reserva.
Los pagos en el establecimiento se realizan al salir.
10. Cuándo se confirma la reserva
La reserva queda confirmada cuando aparece el aviso de finalización tras el proceso de reserva en este sitio o cuando se envía un correo de confirmación.
11. Momento de prestación del servicio
El uso de la habitación y los horarios de los servicios varían según el plan de alojamiento. Consulte la página correspondiente.
12. Política de cancelación
Los gastos de cancelación varían según el plan de alojamiento. Consulte la página correspondiente.
13. Devoluciones y reembolsos
Por la naturaleza de los productos y servicios, no se aceptan reembolsos una vez prestado el servicio de alojamiento.